重大意外與犯罪事件的發生，往往在瞬間重創一個家庭的生計與生活步調，隨之而來的龐大醫療照護費用與長期心理煎熬，更讓被害人及家屬陷入漫長且艱辛的照護歷程。為給予重傷被害人及其家庭更全面且即時的後盾，財團法人犯罪被害人保護協會（以下簡稱犯保協會）媒合台新國際商業銀行股份有限公司（台新銀行），挹注實質關懷資源，並由犯保嘉義分會團隊專案執行在地重傷案家之訪視與物資發放，共計嘉惠在地29戶 重傷被害家庭，在艱難的復原路上注入溫暖支持。

除了實質物資的即時支援，犯保團隊更透過面對面的傾聽與關懷，深入了解案家目前的復健進度、醫療需求及生活難題，適時提供法律協助、心理輔導與福利資源轉介，有效減輕家屬日復一日的照護壓力，確保基本生活與照護物資不致匱乏中斷。

受訪案家感動地表示：「變故曾讓我們不知所措，這條漫長且沉重的復健之路，幸好有協會一路以來的陪伴與協助；更感謝台新銀行長期以來對馨生家庭的重視與愛心支持。」

犯保嘉義分會指出，重傷案件的陪伴與重建是一場長期的耐力賽，單靠單一體系的力量有限，非常感謝台新銀行發揮企業社會責任，以實際行動回饋社會、關懷弱勢族群。未來犯保嘉義分會將持續扮演堅實的橋樑，連結更多社會善心力量，為馨生家庭撐起保護傘，陪伴重傷家庭穩健跨越難關、重迎生活曙光。